| 취소 가능 일시 | 해당 영화 상영 시작 1시간 전까지(온라인, 현장 동일) |
|---|---|
| 취소 수수료 | 상영 당일 취소 시 건당 1,000원 |
예매 후에는 부분 취소 및 변경이 불가합니다.
- 3매 예매 후 1매만 취소하는 경우, 3매를 모두 취소한 후 2매를 다시 예매해야 합니다.
- 예매 후 좌석이나 결제방법을 변경하고자 하는 경우, 해당 예매 취소 후 다시 예매해야 합니다.
| 신용카드 |
• 예매 취소 시 신용카드/계좌이체 승인 취소(온라인, 현장 동일) • 예매일로부터 7일 이후에 취소한 경우, 7일 이상의 승인 취소 요청 기간 소요(최대 2개월 소요) |
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| 실시간 계좌이체 | |
| 휴대폰 소액결제 |
• 결제 후 당월 온라인 취소 시: 휴대폰(소액결제) 승인 취소 • 결제 후 익월 온라인 취소 시: 영화제 폐막 후 예매자가 지정한 환불계좌로 환불 • 결제 후 현장 예매 취소 시: 현금 환불 |
